宅配クリーニング最大手として有名なリネット。「便利」「楽」という良い口コミが多くある一方で、「酷い」「悪い」という口コミも見受けられます。
リネットはそんなに酷く、悪いのか。実際にリネットを使ってみました。
体験談と正直な感想を暴露していきます。
宅配クリーニング・リネットとは？
体験談を語る前に、リネットの基本情報を紹介しておきます。
リネットは、家にいるだけでクリーニングを頼める宅配クリーニングです。
店舗に持ち込むことも、取りに行く必要もなく、ネットから申し込み、クリーニングして欲しい服を段ボールにつめて送るだけ。
あとは待っているだけで、自宅に届きます！
| 料金 |
ワイシャツ：484円 ジャケット/スーツ（上）：1,155円 パンツ/スーツ（下）：825円 ダウンジャケット/ダウンコート：2,970円 セーター/カットソー：770円 コート：2,200円 |
| １枚から | OK |
| 納期 |
無料会員：7日 お急ぎ便：2日（プレミアム会員限定） |
| 送料 |
無料会員：8000円～送料無料 プレミアム会員：3000円～送料無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| コンビにから発送 | ２回目以降からOK |
| 会員費 |
無料会員：無料 プレミアム会員：月390円（税込429円） |
| 申し込み方法 | ネットから |
| 決済方法 |
クレジットカード 代金引換 |
無料会員かプレミアム会員かによって受けられるサービスが異なっています。
詳しくはこちらの記事を参照してください。
リネットを使ってみた。体験レポート。正直な感想も暴露します！
今回リネットに頼んだ服は４点
① コート
② ジャケット
③ パーカー
④ 白衣
④の白衣を除いて、長年愛用し、しかしクリーニングに実は出したことがない服です。
（家ではちゃんと洗ってましたよ！！）
白衣は職場で使っているもので、誰が使っていたのか、何年使っているのか分からない、でもクリーニングには毎週出していたものですが、写真を見て分かるように汚過ぎて私は使ってません。クリーニングの袋に包まれたまま、収納BOXに入れられてました・・・。
今回は実験的に自腹を切ってクリーニングに出してみました。
申し込みはリネットのHPから行います。
\\ リネットの申し込みはこちらから //
リネットの申し込みから到着までの流れ
リネットの申し込みはネットからです。
簡単に申し込みができます。
不安という方は、こちらの記事にリネットの利用方法・使い方を写真付きで詳しく載せているので、参考にして下さい！
「リネットの使い方と利用方法を画像付きで説明。初めてでも簡単にできる！」
申し込みをしたら家にある段ボールや紙袋に依頼した衣類を詰めて、宅配業者さんに託すだけで終わりです。
家に段ボールがない方は、申し込み画面から段ボールを頼むこともできるので安心して下さい。
こんな感じに詰めました。
結構大きめの段ボールを用意したのですが、コートに厚みがあるので、４着しかなくてもギリギリ入る感じになりました。
ガムテープをして、完了！
宅配業者さんが集荷にきたら、これをそのまま渡すだけです。
これだけでもとっても楽です！
持っていかなくていいし、クリーニング店に運ぶ必要もない！
段ボールにポンポンと衣類を詰めて、ガムテープで止めるだけ、あとは待っているだけなんて、めちゃくちゃ楽じゃないですか！？
これだけでも感激でした！
クリーニングを頼んだ衣類を出して、少しするとこんなメールがリネットから送られてきます。
このメールで初めてクリーニング料金が確定します。
クリーニングを出す前に料金が知りたい場合は、「料金シミュレーター」があるのでそこから調べることができます。
今回頼んだ衣類４点の料金は以下のようになりました。
- コート：2,700円
- ジャケット：1,050円
- パーカー：700円
- 白衣：1,370円
この時に実施されていたキャンペーンを利用しようして申し込んだので、通常よりもかなりお値引きされています。
キャンペーン実施中に申し込んだ場合、キャンペーン適用条件に合えば自動的にキャンペーン適用になるので、キャンペーン申し込み忘れた・・・ということがないので、便利で安心です！
料金確定メール時に検品して発見されたシミや変色なども記載され、詳細が分かるようになっています。
いや～結構汚れてましたね・・・(-_-;)
思った以上に汚れてて、びっくりです。
検品の時に細かく見てくれてるのだなと思いました。
また数日すると「クリーニング完了」メールが送られてきました。
依頼した服は、申し込み時に指定した日にちと時間帯に送られてくるので、指定した日に家で待っているだけです。
いよいよ到着です。
宅配業者さんが届けてくれます。
こんな感じの箱に入って届きました。
さっそく箱を開封。
箱を開けても中身が見えないようにされています。
これなら万が一第三者に中身を開封されても安心ですね！
上の紙を取ると次回使えるように集荷バッグが同封されていました。
冊子も同封されています。
「クリーニングが戻ってきたらやりたいこと」という内容のようなので、中を読んでみます。
クリーニングから戻ってきた時の注意点が記載されていました。
これは読んでおきたい内容なので、しっかり読んで頭に入れておきましょう。
戻ってきた衣類はこんな感じで梱包されていました。
クリーニングを頼んだ衣類のBefore/After
クリーニングから戻ってきた衣類を早速チェックします！
どうなったでしょうか。
依頼した衣類は以下の４点でした。
- コート
- ジャケット
- パーカー
- 白衣
それぞれ見ていきます。
Before/After １．コート
まずはコート
Before：クリーニングに出す前のコート
After：クリーニング後のコート
ビニールカバーを外すとタグが付けられていました。
このタグも服に穴が傷がつかないように工夫されて取り付けられていました。
タグの内容は、検品時にメールでお知らせをしてくれていた内容を細かくタグで教えてくれてます。
自分で分かっていたところと、気づいていなかったところもあり、検品時の丁寧さがよく分かる内容です。
タグの取り付け方も衣類のことを考えていることが分かり、こんなちょっとの気遣いが嬉しいですね！
コートをクリーニングに出す前にもどこが汚れているのかをチェックしておきました。
それがどうなったかみていきます。
【毛玉】
Before
元々こういうデザインだっとはいえ、ちょっと酷いですね・・・。
毛玉がゴワゴワになってます。
これがこうなりました。
After
結構スッキリしました！
ぱっと見た感じ、すっきりして綺麗になってます。
リネットは無料で毛玉取りをしてくれます。
ただし、この毛玉取りは１分間のみになりますが、１分間でもかなりすっきり綺麗に仕上がってます。
他のところも見ていきましょう。
【糸ほつれ】
Before
クリーニング出す前にあったほつれた糸です。
後ろの背中部分にあった個所です。
After
クリーニングから返ってきたコートをチェックすると綺麗に取ってくれていました！
他にも糸ほつれの箇所があったので、そこでもどうなったか見てみます。
Before
写真がブレてしまっていて見えにくいのですが、袖部分にも糸ほつれがありました。
After
残念ながら、袖の糸ほつれはそのままでした。
背中の箇所にあった糸ほつれよりも分かりやすいのに、見落としちゃったのかな・・・。
まあ、自分でハサミで切ればいい話ではあるんですけどね・・・。
次はシミや黒ずみのあった個所がどうなったか見ていきます。
【シミ・黒ずみ】
Before
袖の部分が黒ずんでしまってます。
色が少し黒くなってます。
After
完全に消えたわけではないですが、前より薄くなってます！
目立たなくなりました！
もう１か所ありました。
Before
袖の上の方が黒ずんでいます。
袖って汚れやすいから黒くなったり、シミができやすいんですかね・・・。
After
ぱっと見た時、ない？というくらい綺麗になってます！
近くでよ～く見ると薄っすら黒くなってはいますが、目立たなくなってます！
コートに関しては、満足な仕上がりになっていました。
毛玉もすっきり綺麗になり、糸ほつれは袖の箇所がそのままだったので、そこが残念ですが、見落としそうな背中の箇所は綺麗に取ってくれていました。
黒ずみについても、完全に落ちてはいませんが、目立たないくらいには薄く綺麗になっています。
総合的には、大満足です！
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Before/After ２．ジャケット
次はジャケットです。
Before
この全体写真からも分かるように首元の部分が色落ちしてしまってます。
首元は汚れやすく、汚れていたのが気になり、自分でなんとかしようとして失敗してしまった結果、色落ちしてしまいました。
After
ジャケットにもコートと同じようにタグが付けられていました。
こちらも丁寧に細かく検品してくれたようです。
服に傷や穴ができないように配慮されたタグの付け方がされていました！
クリーニングして返ってきたジャケットをビニールから出しました。
パッと見、やはり色落ちしてしまった部分はそのままのようですね。
ジャケットをクリーニングに出す前にチェックして気になった部分です。
【色落ち】
Before
色落ちしてしまった部分が２か所あります。
これは全体の写真を見た時から直せなかったのが分かりました。
After
色落ちしてしまった部分を戻すのはやはり難しいようですね。
これは仕方がない。
【黄ばみ】
Before
ちょっと写真では分かりにくいかもしれませんが、首元が黄ばんでます。
もともとこの黄ばみを取ろうとして、色落ちしてしまったという結果になってしまったのです。
黄ばみの方はどうなったでしょうか。
After
薄っすら残ってはいますが、黄ばみは薄くなっていました！
次は糸ほつれです。
【糸ほつれ】
Before
糸ほつれは3か所ありました。
さあ綺麗に切ってくれているのか。
After
残念ながら長い糸ほつれはそのままで返ってきました。
他の箇所はどうでしょう。
こちらの部分は２か所とも綺麗に切ってくれてました！
しかし、長い方の糸ほつれはそのままって・・・謎ですね。
【シミ】
Before
ちょっと見えにくいですが、何か所かシミや黒くなっています。
袖の部分
肩の部分
袖の中。
黒ずみって書いたのですが、黒というより、緑や黄色に近いので、黄ばみといった方が近いかもしれません。
これらのシミは綺麗になったのか。
After
まずは袖の部分。
黒くなっていたところが綺麗になってます！
次は肩の部分。
こちらも綺麗になってます！
袖の中。
よ～く見ると薄っすら残っているようですが、こちらも綺麗になってます！
シミについては、パッと見、分からない感じに綺麗になってました！！
無料のシミ抜きでここまでしてくれるのは凄いですね！
ジャケットに関しても満足な仕上がりになっていました。
長い糸のほつれがそのままだったのと、色落ちしてしまった箇所も直らなかったのは残念ですが、糸ほつれはともかく、色落ちしてしまった箇所は仕方がないかな・・・と。
そもそも首元の汚れが気になって自分でなんとか綺麗にしようとした結果の失敗で色落ちしてしまったので、余計なことをせず、早めにクリーニングに頼めば色落ちをすることもなく、首元の汚れも綺麗になっていたのではないかと・・・反省。
やっぱりプロにお任せするのが１番いいんですよ！
ジャケットも総合的には満足の仕上がりでした！
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Before/Arter ３．パーカー
次はパーカーです。
この写真を見て、マーベル好きな方はお分かりだと思います。
マーベルに出てくるあの有名なキャラクターの会社のロゴが入ったパーカーです。
私の推しのキャラクターのパーカーでとてもお気に入りなので、クリーニングを頼みました。
ではチェックしていきましょう。
パーカーで気になった箇所は
です。
パーカーに関しては、目立つシミとかはなく、クリーニングを頼んだ衣類の中では比較的綺麗な衣類でした。
【毛玉】
Before
パーカー全体的に毛玉ができてました。
見えにくいですが、袖部分も小さな毛玉がたくさんできてました。ちょっとゴワゴワしてます。
After
毛玉で少しゴワゴワしていたのが、綺麗になってます！
コートのところでもお伝えしましたが、リネットでは１分間、毛玉取り器で毛玉取りをしてくれます。
【破れ（裂け目）】
Before
糸がほつれれ破けている・・・というより裂けてしまっています。
After
修繕されておらず、そのままで返ってきました。
無料オプションでもこういった修繕がないので、そのままでも仕方がないのかもしれませんね。
【その他】
クリーニングに出す前にチェックした時は気づかなかったのですが、パーカーにもタグが付けられており、１か所ほどスレがあったようです。
気づきませんでした。
自分では気づかなかったスレに気づくほど、丁寧に検品をしてくれているのは有難いですね！
ですが、タグの裏面を見ると「チェックが付いた項目については、補修などの対応はしておりません」とありました。
検品時に擦れている部分があることに気づいたけれど、補修などはしてくれていないようです。
ちょっと残念。
パーカーに関しては、特段すごく汚れているというわけではなかったので、まあこんなものだろう、という感じでした。
Before/Arter ４．白衣
１番汚れが酷かったのが白衣です。
職場の保管場所に収納されていた白衣を着ようと引っ張りだしたところ、あまりにも汚れが酷すぎて着るのを止めた白衣です。
貸出されている白衣をスタッフ間で共有している店舗もあります。
私はいくらクリーニングをしているとはいえ、人が着た白衣を着るのが嫌だったので、名前を書いて使い、異動の度に持って行ってたのですが、店舗に来るクリーニングが祝日と被って来ない日もあり、手持ちの白衣では使い回せないことがあり、仕方なく店舗にあった白衣を引っ張り出して着ようとしたのですが・・・。
着る気を無くしました。
これでもクリーニングはちゃんとしていたのでしょうが・・・。
今回、リネットに頼む時に、この長年蓄積され、店舗のクリーニング店でも落ちない汚れがどこまで落ちるのか試してみたく、自腹でリネットにクリーニングを頼んでみました！
返ってきた時の白衣がこちら
ビニールカバーを外した状態がこちら
前
後ろ
向きが逆になってしまって申し訳ないです。
パッと見、汚れが気になった箇所は落ちていないように見えました。
タグも付いていました。
シミの事前チェック
シミ以外の事前チェック
やはり白衣が１番チェック箇所が多かったです。
無料シミ抜きの範囲内でしみ抜きも行ってくれたと記載がありました。
では、それぞれ気になっていた箇所がどうなったかチェックしていきます。
白衣で気になっていた箇所
【首元の汚れ】
Before
やっぱりどうしても首元は汚れやすいですよね。
でもこれ、クリーニングから返ってきた袋から出して着てはいないんですよ。
長年の汚れが残ったままの状態で保管されていました。
写真では見えにくいのですが、写真画像以上に汚れが酷かったです。
それはもう目立つほどに。
After
全体的に黒くなっていたり、黄ばんでいた首元汚れが完全にではないですが、綺麗になっているように見えます！
ちょっと写真では分かりずらいのですが、前より薄くなってます！
リネットから戻ってきてチェックをしていた時に、「お！？」と思うくらいには薄くなっていました。
正直、ここまで薄く綺麗になって返ってくるとは思っていなかったです。
嬉しいですね！
他のところはどうでしょう。
【糸ほつれ】
Before
ボタンの糸がほつれています。
これがどうなったか。
After
残念ながら糸ほつれはそのままの状態で戻ってきました。
リネットでは、しみ抜きや毛玉取りは無料でやってくれますが、ボタン付けや付け直しはやってくれないので、ボタンの糸ほつれもそのままになったようです。
糸ほつれの近くに赤インクのようなシミがありました。
このようなシミは他の箇所にもあり、ボタン付近のシミは落ちていないようです。
他のシミもどうなったか見てみます。
【シミ】
Before
赤インクらしい汚れがたくさん付着しています。
どうしたらこんなにインクが付着するのか聞きたいんですけど・・・。（※自分が使っていた白衣ではない）
それはまあ置いておいて、インク汚れは落ちにくいということで有名だと思います。
どうなったのでしょうか。
After
上下逆で写真撮ってしまってますね・・・。
シミははっきり見えるくらいに残ってます。気持ち、薄くなったかな・・・。
インクによるシミは落とすのが難しいと聞くので、やはり無料の範囲内では落ちなかったようです。
Before
今度は黒インクらしきシミです。
何か所かありました。
After
残念ながら、落ちていなかったです。
ただ、黒ずんでいた範囲が少し狭まったような気がします。
こちらも落ちていませんでした。
ポケット下の方の赤インクも落ちていないです。
しかし、薄くはなったような気はします。
Before
この部分のシミは、インクというより鉛筆で付いたシミのような感じがします。
After
探すくらいどこにあったのか分からなくなっていました。
線のようになっていたシミは綺麗になくなっていました！
シミはまだあります。
Before
黒ずんでいます。
After
写真の向きが違って見えにくいのと、一見変わっていないように写真からは見えますが、肉眼で見ると黒ずみが薄くなってました！
完全にとは言えますが、前よりは薄くなってます。
Before
写真をここに載せることができないのですが、印鑑の跡もありました。
前にこの白衣を着ていた方だと思うのですが、フルネームがばっちりと白衣に残っている状態で、写真からも見えるので、ここでの掲載は控えさせて頂きます。
間違って押しちゃったんですかね・・・？
赤インクのシミになると思います。
このシミもどうなったのか。
After
結果、落ちませんでした。
まだ名前が見えるぐらい残ったままのため、写真画像の掲載は控えました。
リネットを使ってみて、個人的な感想
リネットを使ってみて思ったこと・感じたことをまとめました。
良かったこと
- すっごく楽だった
- 自宅にいるだけで依頼でき、さらに自宅に届けてくれるのは便利
- 料金も店舗型のクリーニングとほぼ変わらない
- キャンペーンを利用すればお得に利用できる
- クリーニングに出す物があまりない時、１枚単位で注文できるのが良い
- 仕上がりが早い（宅配クリーニングはもっと時間がかかると思っていた）
- 注文時に何を頼むかといった衣類の選択肢がないため、これはジャケットなのかコートなのか・・・と迷ったり、調べたりする必要がないのがありがたい！
衣類を持ち運ぶ必要がないのが楽だし、便利でした。
衣類を持って行く、取りに行くのって結構手間ですよね。
仕事をしていると特にクリーニング店の営業時間を気にしないといけないし、何日までに取りに来て下さいと言われると焦りますよね！
ですが、リネットだと自宅で全てが完了するので、その点とても楽でした。
さらに、注文時にシャツ１枚、コート１枚といった感じに商品を注文するときのような選択肢がリネットにはないのも個人的には楽だなと感じました。
この服はコートになるのか、ジャケットになるのか・・・、この服は・・・何？
と迷うことがないのと、指定して頼んだけど、検品時にこれは違いますと言われて思っていた値段と違う・・・ということもないので、ファッションに疎い私にとっては注文時の服の選択肢がないのが、大変ありがたかったです。
迷って、調べる時間も勿体ないですしね。
クリーニングをして欲しい衣類を段ボールに入れて送るだけでいいんだ！
残念だったこと
- シミがあまり落ちていなかった
- 糸ほつれがそのままだった
総合的に見ると仕上がりはいたって普通かなと思いました。
しみ抜きが無料のため、無料の範囲内でシミを落とすとなるとやはり限界があるのかな・・・と。
ですが、綺麗になっているシミや薄くなっているシミもあったので、しみ抜きの努力はしてくれたんだろうなというのが分かります。
返ってきた衣類のタグにも細かく検品してくれていて、自分でも気づかない部分もありました。
長年蓄積されていた、落としにくいシミだったこともあり、仕方ないかな。
なので、しみ抜きに関してはリネットに過度に期待し過ぎない方がよく、しみ抜きを目的にクリーニングに出すなら、しみ抜きに特化したクリーニング店を選んだ方がいい思います。
あと、汚れたら早めにクリーニングに出すこと。
ジャケットを見てもらえば分かると思いますが、自分でなんとかしようとして失敗し、色落ちしてしまって戻らない・・・となってしまっているので、シミが出来た・汚れた時は、早めにクリーニングに出せば、汚れもシミも落ちていたかもと痛感しました。
普段使いに使うにはリネットはとても良いと思います！
リネットでは、検品時に見つかったシミは無料でシミ抜きをおこなっています。シミには、落とせるシミと落とせないシミがあり、時間経過や生地との相性によっても変わってきます。
また、落とせるシミでも時間が経って沈着してしまうと落とすことが難しくなります。シミがついてしまったら、できるだけ早めにクリーニングに出すことが大切です。
※全てのシミが落ちることを保証するサービスではありません。
※有料のシミ抜きサービスはありません。
※シミが広範囲についていたり、シルク製品などシミ抜きをすることで生地を傷めてしまう恐れがあるものは、シミ抜きを控える場合があります。
まさに、私が頼んだ衣類の状態が、ここに言及されている通りの事例でした。
なので、仕方がないですね。
\\ リネットが気になった方はこちらから！//
口コミや体験してみて分かったリネットのメリット・デメリット
リネットの口コミの調査と自分が実際リネットを使ってみて分かった、リネットのメリットとデメリット、さらにリネットが合う人・合わない人が分かったのでまとめておきます。
リネットのメリット・デメリット
リネットの口コミを調べてみると、「早い」「便利」という口コミが多かったです。一方で、「高い」「仕上がりが不満」というあまりよくない口コミもありました。
リネットの料金は他社に比べるとそこまで突出して高いわけではなく、また店舗型のクリーニング店とそれほど変わらない料金だと感じました。
それでも「高い」と感じたのは、通常会員での利用だったからではないでしょうか。
リネットには「通常会員」と「プレミアム会員」があり、「無料会員」だと「プレミアム会員」に比べて無料で受けられるサービスに違いが出てきます。特に送料無料ラインが大きく異なっており、その基準に満たない場合は送料も発生してしまうので、無料会員での利用の場合だと高いと感じてしまうかもしれません。
仕上がりについての口コミを見ると、「綺麗になっていた」「満足」という良い口コミがある一方で、「酷い」「綺麗になっていない」「不満」という悪い口コミもありました。
私が実際にリネットを利用してみて感じたのは、仕上がりについては不満を抱きはしなかったですが、仕上がりについてはあまり期待し過ぎない方がいいのかなと感じでした。
リネットのメリット
- １着から出せるから１度にあまりクリーニングを出す服がない人向け
- 早い
- 便利・楽
- 頻繁にクリーニングを出す人にはお得
リネットのデメリット
- 無料会員だと不便・高め
- 品質はあまり期待できない
- しみ抜きは向いていない
リネットが合う人・合わない人
リネットの口コミや自分が実際に使ってみて分かったメリット・デメリットから、リネットが合う人・合わない人に分かれると思います。
これはリネットに限らず、どの宅配クリーニングにも言えることです。
とにかく早く・楽にクリーニングをしたいという方にはリネットがおすすめです。
普段使いに使いたい人は、リネットの利用が向いているのでぜひ使って下さい。
現在お得なキャンペーンも実施中です。
この機会にリネットを利用して、その便利さと楽さを体験して下さい！
\\ リネットのご利用はこちらから //
現在期間限定キャンペーン実施中！利用するなら今！！